问：最近朋友的两块IBM 20GB硬盘（型号均为DTLA-307020，7200rpm）遇到同样的问题：开机时能检测到硬盘，但启动后便“咔咔”地响，然后就死机无反应了，将该硬盘设置为从盘也会出现“咔咔”的响声。听说有软件可以修复。怎么操作呀？

　　答：大部分出现以上问题的IBM硬盘都可以用IBM硬盘检测工具DFT修复，在http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm上可下载DFT程序，下载安装后根据提示制作一张DFT启动软盘。使用该软盘启动电脑后，运行DFT，然后点击Fitness test中的“Advanced Test”。运行后会出现一个红色的界面，然后选择“Run Erase Disk”进行低级格式化。低级格式化结束后再进行分区和高级格式化，一般都能解决问题。如果问题还是得不到解决，则说明硬盘物理损坏已经较严重了，最好不要再用来存储重要数据了。

　　声卡工作“不正常”的原因

　　问：我的系统是WinXP，声卡安装正常，但不能正常录音，我在网上跟别人进行语音聊天时，对方听不到我说话，却能通过麦克风听到我这边播放的音乐，这是什么原因？

　　答：首先请确认你是否选用了正确的麦克风，电脑用的麦克风一般阻抗在1000欧姆以上，电阻变化范围在30%左右。市场上卖的耳麦上带的麦克风大多符合要求。然后看看音量控制里面麦克风是不是处于选中状态。双击桌面右下角任务栏上的音量控制小喇叭，在弹出的窗口中可以看到许多控制栏，看见麦克风这一栏了吗？把“静音”项前的小钩去掉，对着麦克风说话，就能从扬声器里听到你的声音了，平时应将它置于静音状态，避免在播放音乐时也将传入麦克风的噪音播放出来。

　　那么麦克风的录音控制在哪里呢？点击音量控制面板的“选项”菜单，然后点”属性”，出现一个对话框，在对话框内选择“播放”，并在“显示音量控制”滚动框内将“麦克风”选中，然后点”确定”。随后便出现了一些录音设备控制，这时在除了麦克风外的其它设备的“静音”前的小方框中打钩，然后运行Windows附件里的录音机程序，开始录音。对着麦克风说话，看到波形变化了吗？现在可以使用录音功能了。