|
|
|
访北京中邮通有限责任公司电话机部门主管王辉
我们会飞得更高——
访北京中邮通有限责任公司电话机部门主管 王辉
王辉，北京中邮普泰移动通信设备销售有限责任公司电话机部门主管，有过两年自营公司的经历，两年在通讯器材公司就职的经历。现在，王辉终于找到了可以令他大展拳脚的地方——北京中邮普泰移动通信设备销售有限责任公司。事实也在证明，他确实展开了自己的拳脚——在他与公司同事的共同努力下，03年、04年连续两年中，他们创下了西门子电话机在同类型产品中始终保持销量第一的辉煌成绩！
3月的北京，春回大地，春风温馨而和煦。路边的小草开始返青，草木已吐出绿芽，北京城早已洋溢着一派春意盎然的景象。记者就是在这样一个舒心悦意的季节里采访到了王辉，听他畅谈对于西门子电话机销售的经验看法。
（以下记者简称“记”，王辉简称“王”）
记：请您介绍一下西门子2.4G数字无绳电话机上市以来的总体销售状况？
王：西门子2.4G电话机2001年8月进入中国市场，在北京市场真正打开局面则是在2002年的5－6月份。秉承着与西门子厂家稳扎稳打的销售政策，我公司西门子2.4G电话的销售状况可以说也是稳步上升的。
记：中邮通公司在西门子售后服务方面的情况是怎样的？
王：我们是西门子公司的长期合作厂家，因此有着良好的合作基础，所以西门子电话机在北京的维修点由我公司全部代理。西门子电话机本身的质量也很过硬，返修率在千分之2左右。而其中的千分之0.5的故障是由于顾客操作不当造成的，话机本身出现问题的概率实际上只有千分之1.5。
记：西门子公司在上海设有工厂，部分2.4G电话实行国产。国产机型与进口机型相比较，在质量方面是否存在差距？话机国产的出发点是什么？
王：西门子电话机的国产化始于04年。国产机型与进口机型在质量上比较的话，差别并不大，都很过硬。另外，国产化的都是中低端机型；高端机型，比如sl88等依然还是进口。至于实行国产的原因，有两方面。一是降低成本；一是缩短供货周期。在过去所有机型全部进口的时候，时常会出现这种情况：好买的货比较缺乏，不好卖的货则会积压。这主要是由于厂家在国外，所以与经销商沟通不畅。话机部分国产以后，这种不良局面已得到了相当大的改善。
记：作为西门子2.4G无绳电话的代理商，经过3年多的合作，您认为西门子2.4G电话的优势与不足之处分别是什么？
王：西门子电话机的优势相当明显。一是品牌形象过硬，一是技术含量高。作为德国的知名企业，涉足高端领域的西门子公司在我国也已经是家喻户晓了。而且公司旗下每款上市的产品都是多位研发工程师共同合作而成的心血之作。如果非要说有什么不足之处，就是产品外形。或许是由于厂家对受众群体的定位缘故，相较于某些其他品牌的同类型产品，西门子电话机少了份时尚感。
记：对比去年，公司在今年的电话机销售中，预计达到一个怎样的目标？
王：西门子公司今年的销售目标是全国卖出几十万台，而我公司负责的北京市场的具体数字不方便透露。但可以确定的是，相对去年而言，西门子电话机今年会实现一个成倍增长的销售量。
记：公司在电话机销售方面，采取的是何种销售模式和经营渠道？
王：公司的话机销售主要是直接进店，现在国美卖场销售的西门子话机全部是由我公司代理的。同时也通过一些经销商，在超市商场等终端进行销售。另外，公司也有直销业务。
记：面对下面经销商做出的压低价格等种种不利于公司发展的行为，公司是如何进行控制的？
王：首先，我们会协调好与经销商的关系，其次是与卖场进行直接沟通，通过与终端卖场的交涉对违规的经销商进行一些警告。如果以上两种都行不同，公司就会采取一些较为强硬的手段作出相应处罚，比如断货。03年和04年确实曾经出现过压低价格的现象，但北京市场发展至今，已步入了一个平稳发展的阶段。
记：公司与国美卖场有着长期密切的合作。听闻国美老总被称为“价格屠夫”，公司是否遭遇过卖场提出不合理要求的情况。在这种情况下，公司是如何进行应对的？
王：公司同国美的合作始于2004年的5月，到04年底销售额已经突破400万。今年国美准备继续扩大北京的卖场数量，我公司也会进行相应的跟进。保守预计，我们今年的销售额最低可以达到700万。在电话机产品这块，国美公司70％的销售量是由我公司完成的。所以，公司与国美实际上是一种互惠互利的关系。在前期的合作中确实出现过一些问题，但现在双方通过协调，已有了一个相当愉快的合作关系。
记：现今社会市场竞争日益激烈。2.4G数字无绳电话机作为一个较新的销售概念产品，它所拥有的市场就像是一个诱人的大蛋糕，想必许多品牌都会想从这块大蛋糕上分取一份利润。兵家有云：知己知彼，百战不殆。请您谈谈公司对于竞争对手的看法吧。
王：到目前为止，“2.4G数字无绳电话机”这一概念只是有针对性的、面对特定的销售群体进行传播，并未实行过大范围的销售宣传，所以消费者对2.4G数字无绳电话的接受度并不是很高。事实上，我们是欢迎竞争对手加入的。加入2.4G数字无绳电话机这个市场的厂家增多之后，势必会使2.4G这一概念更为快速广泛的被广大消费者接受、熟知，而2.4G的市场从整体上讲就会越做越大。我公司追求的是一种共赢局面——蛋糕越做越大，分到的利润也会越来越多，而我们有信心从2.4G这块蛋糕上获取最大的一块份额！
记：在整个交谈过程中，令我感受最深刻的一点就是您的自信，坚定而不盲目。这种自信也令我对一件事深信不疑——那就是西门子电话机的销售事业在您和您同事的共同努力下，会像展翅的雄鹰般飞得更高！最后，感谢您接受我们中国电话网的采访！
来源：
1、本站文章部分来源于互联网，转载是为了更好信息共享。如果侵犯了您的合法权益，请及时 通知我们，我们将第一时间删除。
2、数字生活网力倡IT文化，崇尚互联共享，欢迎各种媒体转载我们的原创文章，转载请注明出 处(包括作者)：数字生活网(www.live01.com)
|
|
|
|
|
中与"访北京中邮通有限责任公司电话机部门主管王辉"相关的内容
中与"访北京中邮通有限责任公司电话机部门主管王辉"相关的内容
中与"访北京中邮通有限责任公司电话机部门主管王辉"相关的内容