十年树木，百年树人。教育信息化关乎国计民生。亿万家庭与学生令众多IT企业为之瞩目，曾催生了威风八面，被誉为中国通用软件排头兵，与办 公软件、游戏软件一起“三分天下”的教育软件行业。

然而，随着互联网技术的日益成熟，家长与学生们开始更加倾向于在线教育，多元化便携式电子产品也成为很多孩子的第一选择。10月20日，主打教育电子产品的国内教育类企业诺亚舟（NYSE：NED）正式在纽约证券交易所挂牌交易，融资高达1．4亿美元，一时风光无二。对比于昔日显赫一时的教育软件巨头科利华的退市出局，如今的教育软件企业现状如何？真的面临被淘汰的危险，到了穷途末路了？

瓶颈：低价、资金、服务

的确，目前教育软件行业正步入低谷。统计接受此次调查采访的教师、学生、家长的数据，并结合本报与CMP（中国）咨询有限公司在7月进行的中国教育软件应用状况调查结果，我们发现，有83%的被调查者认为应用教育软件有作用，但作用并不明显；表示作用很大的仅占14%；表示基本没有作用的占3%。

如此结果也折射出当今教育软件企业的举步维艰。曾经的中国教育软件业“三驾马车”——科利华败走麦城，翰林汇辉煌不再，洪恩已转型做游戏。余下的中教育星、K12、校际通、巨龙、深圳鹏博士、育碟苑、树人等企业，或关门歇业，或虽生存，声势也已大不如前。蜂拥而至的“后起之秀”们也正蹒跚前行，更多的是依靠其他方面的收入来弥补教育软件业务收入的不足。

分析原因，软件盗版等市场无序竞争所带来的低价盛行，正是企业生存和发展面对的最大难题。

很难想象，疯狂的价格火拼能给软件企业留下什么。十元正版、一元正版等貌似“经典”的市场推广案例，进一步将教育软件企业置入背水一战的境地。“在市场无序竞争的背景下，死瞌价格往往被认为是解决问题的一剂良药。但‘苦口’的结局自然也很明显：收获了市场，失去的却是得以延续企业生命的利润和回报，甚至是企业、渠道及用户三败俱伤。”有业内人士指出。

资金上的压力是制约企业发展的另一瓶颈。从当前教育软件企业经营的状况看，很多公司都面临资金压力。

事实上，教育软件行业的进入门槛很低。企业拥有几百万元、上千万元资产的本就很少，更多企业仅靠几万元、数十万元在支撑。在技术与市场两手都要抓的今天，仅产品研发费用一项就可能耗费大量资金。于是有很多企业开始过度地依靠看似漂亮的市场推广、营销计划来拉动产品的销售量。而这样作的直接后果便是很少有独具匠心的精品面世，到处炒作概念，煽动效应有了，软件使用起来却“外强中干”。于是有企业便中途夭折，另有一些企业也不得不改变经营方向，甚至退出教育领域谋求其他发展。

另外，产品的服务问题也不容忽视。任何一个软件产品的发展，开始时往往注重技术，注重产品本身，用户拿到产品以后，服务即成为维持或提升客户满意度的关键。这既是软件产品的基本发展规律，也代表了整个软件产业的发展方向。而目前状况更多的是不仅教育软件的升级问题很少有着落，售后服务也逐渐跟不上。